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绡悆涓栫晫鏉腑鍥介槦 :小米10系列開發版/穩定版存在自動重啟問題,官方釋疑

2020/3/3 7:28:42來源:IT之家作者:懶貓責編:懶貓評論:

中国在nba篮球球 www.onrvh.com IT之家3月3日消息 小米社區3月1日發布的《關于小米10系列開發版/穩定版使用中自動重啟問題的說明》表示,收到部分用戶反饋,小米10、小米10 Pro機型最新開發版和穩定版,在最近集中出現了使用中自動重啟/自動重啟進入recovery的情況。

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使用中自動重啟

說明指出,經排查,大部分是因為Android Q上系統接口問題引起。IT之家了解到,目前該問題已經解決,用戶可以聯網正常使用一段時間后手動重啟手機,即可避免這一問題。

說明表示,其他原因導致的自動重啟目前還在持續優化,用戶如遇到可以及時提交問題反饋。

使用中自動重啟并自動進入recovery

IT之家獲悉,該問題目前正在定位和優化,已知可以通過以下步驟臨時解決(操作前建議備份“手機管家”相關數據): 

  • 進入手機管家-應用管理

  • 搜索com.qti.slaservice(如搜索不到,請檢查手機管家-應用管理-右上角“…”-顯示所有應用,點擊后再次搜索。)

  • 清除該進程的數據

說明還表示,如果還安裝過“授權管理能力增強”內測的相關apk,建議同時按下面步驟操作:

  • 清除“手機管家”及“授權管理”的數據

  • 卸載“手機管家”及“授權管理”的更新

  • 再清除兩個軟件的數據

此外,操作后同時需要【關閉“游戲加速”功能中的“網絡加速”】。操作后仍不能解決問題的用戶,請繼續發帖反饋,勾選“上傳問題日志”,并在帖子內容之前加“【已按公告步驟操作】”。

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關鍵詞:小米

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